职位描述
职位描述: 任职要求:1、负责淘宝店铺,天猫店铺的销售客服工作;2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;3、及时、有效对店内产品图片及说明进行更新 4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;5、会员的后期培养和会员关系的维护,刺激二次购买;6、有良好的服务意识,具备良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷7、熟悉店内货物的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答 =============================================== 1、男女不限,20-30岁,高中及中专以上学历,熟悉电脑操作;一年以上天猫客服经验者优先。2、分试用期及转正工资待遇。待遇优厚。 3、高端小区办公,周边配套成熟,社区安全,双地铁。 4、享受国家法定节假日,带薪年假。 5、通过试用期后,公司提供住宿。半年有机会涨一次工资 不接受打短工,频繁换工作,打过渡工的勿扰!!联系时,请记得是在“job669人才”看到的!