职位描述: 任职资格：1、英语四级以上，英语听说读写能力好，必要时能与国外客户进行流利的口语交流；2、有eBay客服相关工作经验半年左右或以上（英文能力好的应届毕业生也可，有获得奖学金者优先考虑）3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；4、了解不同国家买家习惯，具备良好的沟通技巧，处理问题耐心、细心；5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 岗位职责：1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；3、与相关部门紧密配合，协调沟通；4、维护客户关系，并开发新客户  福利待遇：1.公司试用期1-3个月，单双周休息，享受国家规定的各种法定节假日，公司提供带薪休假2、福利假期：公司公假、婚假、丧假、法定假、女员工产假及男员工陪产假等有薪假期3、公司实行五天半工作制；4、公司薪酬结构：基本工资，绩效工资，提成，全勤，年终奖等5、公司小而温馨，期待您的加盟
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