职位描述: 招聘职位：******坐席客服代表（接听电话）工作地点福田保税区四号门移动呼叫中心。 公司设两轮面试，通过者当天有结果，无需等待，缩短流程。移动招聘热线134-175-******上班时间——（坐席客服代表-接听-非销售）8:00----22:00轮班制，每班次8小时；——————————————————————————————上班地址------福田保税区四号门；——————————————————————————————吃住问题-------包住宿包吃工作餐（不住公司宿舍补贴200元/月，工作餐补200/月）——————————————————————————————郑重承诺：该岗位为公司直聘，面试请勿交纳任何费用，欢迎举报！——————————————————————————————请您先仔细查看招聘简章，有疑问再电话咨询招聘热线134-175-10086，另请勿多个岗位重复投递，谢谢合作。————————————————————————————招聘职位：中国移动10086坐席代表（非销售）———————————————————————————————工作地点：深圳福田保税区。——————————————————————————————-主要职责 1、接听10086神州行,动感地带热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见；2、负责办理移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。职位要求 1、高中、中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁以上； 2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力； 4、身体素质良好，能吃苦耐劳。5、欢迎应届、历届毕业生投递简历。薪酬待遇 1、试用期加培训期为两个月，综合月薪约2000-2200元/月。转正后扣除五险一金，社保，公积金后的综合月薪2800-4300元/月，不包含过节费和各项福利奖金，如安排员工加班，则按照国家劳动法规定给予加班费。入职签订劳动合同即购买社保（医保为综合医疗保险）和住房公积金； 2、实习生未取得毕业证前，签订社会体验协议，试用期两个月，综合月薪2000元/月；通过试用期考核，综合月薪2000-4000元/月； 3、工作时间：8:00—22:00之间按照排班更次工作，采用综合工时制；月休6-8天 4、入职后可提供住宿或住房补贴； 5、根据深圳人才引进流程，公司每年免费为优秀员工办理调深圳户； 6、有多线条的晋升职业发展通道。.提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品。 发展前景：到公司实习表现优秀者可成为储备干部，并有免费管理类培训课程。 晋升机会：工作满半年后可获得管理人员晋升机会。 招聘流程：1、求职者投递简历或者短信预约面试，2、公司通知安排面试，3、面试通过者办理入职 如果您不方便投递简历可以采用短信预约面试：编辑短信发至下面指定手机号码至134-175-10086短信格式：姓名+性别+年龄+学历+职位名称+QQ邮箱（如：张三+男+25+大专+接听+您的QQ邮箱）至134-175-10086欢迎求职者投递简历或者电话咨询。——————————————————————————————欢迎求职者投递简历或者电话咨询。联系电话：周先生134-175-10086(8：30--20：00请勿短信咨询，招聘专线无短信回复功能)想要了解更多详情请加招聘QQ:******0——————————————————————————————（重要提示：请各位求职者抓紧时间投递简历，岗位不会长期招聘，我们会尽快安排您面试，移动客服中心欢迎您的加入！招聘专线134-175-10086）
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